كيف أن يقدم تقريرا إلى معايير التداول عبر الانترنت

رفيق المستهلك مخطط رموز المستهلك الموافقة له أعضاء الذين يلتزمون تثبت خدمة عادلة لعملائها، بما في ذلك خدمة حل النزاع يجب أن يكون هناك شكوى. عندما تسوء الأمور مع خدمة أو المنتجات يتم شراؤها من خلال برنامج تاجر موثوق به ومما يؤسف له أننا لا يمكن أن تساعد في الشكاوى الفردية الخاصة بك - وهذا العمل من نصح المواطنين خط المشورة المستهلك. أنها تمر الشكاوى على الخدمات المحلية المناسبة معايير التجارة السلطة. أن يقدم شكوى اتصل بخط المساعدة على 03454 04 05 06 * أو يمكنك الإبلاغ عن الشكوى الخاصة بك على الانترنت في adviceguide. uk في أيرلندا الشمالية المشورة المستهلك يتم توفيرها من قبل Consumerline الهاتف 0300 123 6262 أو تقديم شكوى على خط nidirect. gov. uk/consumerline * المكالمات إلى 0345 أرقام تكلف ما لا يزيد عن دعوات لالجغرافي (01 أو 02) أرقام ويجب أن تدرج في دقيقة شاملة وخطط الخصم بنفس الطريقة. وعادة ما يتم احتساب المكالمات من الهواتف الأرضية تصل إلى 9P في الدقيقة الواحدة، ويدعو من تكلف عادة الهواتف النقالة بين 8P إلى 40P في الدقيقة الواحدة. تدرج المكالمات من الهواتف الأرضية والمحمولة في حزم مكالمة مجانية. للإبلاغ عن أي اتصال الاحتيال عمل الاحتيال في المملكة المتحدة. أو الاتصال 0300 123 2040 (textphone 0300 123 2050). أنها توفر نقطة اتصال مركزية للحصول على معلومات حول الاحتيال والجريمة الانترنت ذات الدوافع المالية. نصائح مفيدة ما يمكننا القيام به هو توفير لكم مع بعض النصائح حول حقوقك وكيفية تجنب السلع المزيفة والتجار المارقين في المملكة المتحدة، تسوق بأمان عبر الحدود الأوروبية وعلى الانترنت. رؤية القائمة لدينا على الجانب الأيسر من الشاشة لدينا.